【買取全般】
どんなものを買い取ってくれますか?
買取できないものはありますか?
査定料はかかりますか?
一切頂きません。
おそらく買取できるものだと思いますが、よく分からないモノがたくさんあります。買取できますか?
買取できる場合とできない場合がございます。
事前に画像などを送って頂き、買取が可能かどうか判断致します。
事前に画像などを送って頂き、買取が可能かどうか判断致します。
包装紙で包んであるものを、そのままの状態で査定してもらうことはできますか?
正確な査定のために、包装紙やパッケージは開封させていただく場合がございます。
非通知設定で電話をかけることはできますか?
弊社では、ご依頼内容を正確に承るため、お客様に電話番号の通知をお願いしております。
お使いの電話機が非通知設定の場合には、恐れ入りますが、電話番号の最初に[186]をつけてからお電話をおかけ下さい。
お使いの電話機が非通知設定の場合には、恐れ入りますが、電話番号の最初に[186]をつけてからお電話をおかけ下さい。
【出張買取について】
出張買取に来てもらえる量の目安を教えて下さい。
お売り頂けるモノと量によるので一概にお伝えできませんが、本の場合は100サイズの段ボール箱10箱以上を目安とさせて頂いております。
出張費は出ますか?
一切頂きませんのでご安心下さい。
金額に折り合いがつかない場合でも、お金を請求することはありません。
金額に折り合いがつかない場合でも、お金を請求することはありません。
出張買取には石川社長が来てくれるのですか?
はい、石川が全国どこまでも出張に伺います。
タイミングが合えば、当日の出張買取も可能です。
出張買取が重なってしまう場合は、日時のご相談をさせて頂き、ご対応致します。
タイミングが合えば、当日の出張買取も可能です。
出張買取が重なってしまう場合は、日時のご相談をさせて頂き、ご対応致します。
1点でも出張買取してもらえますか?
商品内容や量によっては出張買取できない場合もございますので、お電話にてご相談下さい。
見積りのみで出張してもらうことは可能ですか?
見積りのみの出張依頼はご遠慮頂いております。
出張買取に来てもらう際、本棚に入っている本は、箱などに移しておいたほうが良いですか?
本棚に入ったままで大丈夫です。
ただ、本棚に入れておけない状況の場合は、箱などに移して頂いても問題ありません。
ただ、本棚に入れておけない状況の場合は、箱などに移して頂いても問題ありません。
値段がつかなくても処分してくれますか?
基本的にはお預かりできません。
お客様ご自身で処分して下さいますよう、お願い致します。
お客様ご自身で処分して下さいますよう、お願い致します。
その場で現金をいただけますか?
はい。お支払いさせて頂きます。
ただ、あまりに高額だった場合は、銀行振込をお願いすることもあります。
また、商品が大量の場合も、一旦預からせて頂き、後日改めてお見積もり価格をお伝えする方法を取らせて頂くことがございます。
ただ、あまりに高額だった場合は、銀行振込をお願いすることもあります。
また、商品が大量の場合も、一旦預からせて頂き、後日改めてお見積もり価格をお伝えする方法を取らせて頂くことがございます。
その日のうちに片付きますか?
基本的にはその日中に全てを回収します。
【宅配買取について】
送料は無料ですか?
はい。無料です。着払いで送ってください。
※元払いでお送りいただいた場合、送料はお返しすることができません。
※元払いでお送りいただいた場合、送料はお返しすることができません。
査定結果に納得できないときは、返品してもらえますか?
はい、弊社負担にてご返送を致します。
宅配の指定業者はありますか?
基本的には日本郵便をご使用頂きたいのですが、お客様のご都合の良い業者さんを選定して頂いて問題ありません。
家にある段ボールを使っても良いですか?
はい、都合の良い段ボールをご使用下さい。
間違えて査定品以外のものも入れてしまったのですが、返送してもらえますか?
お客様負担にて返送が可能です。
処分を希望される場合は、弊社にて処分させていただきます。
処分を希望される場合は、弊社にて処分させていただきます。
買取できないものリストに記載されている商品を送ってしまった場合は?
お客様負担にて返送させていただきます。
[ 買取できないもの一覧はこちら ]
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